logo SPINNING STODOLNÍ
SPINNING STODOLNÍ, Škroupova 6, Ostrava 1 (nad barem Stodola), tel.: 724 309 602

Pravidla rezervace lekcí v centru SPINNING STODOLNÍ

(dále jen centrum)
Na základě chování některých klientů jsme nuceni stanovit pravidla rezervace platná od 1.2.2006, včetně:
  1. Rezervace jsou přijímány na všechny lekce platné v daném týdnu patrné z rozpisu hodin na SPINNING.
  2. Rezervaci místa na lekci je možno provést nejdříve dva týdny před konáním lekce.
  3. Rezervace jsou přijímány osobně v centru, telefonicky a přes on-line rezervace na webové adrese www.spinning-stodolni.cz.
  4. Rezervace jsou bezplatné.
  5. Klient platící v hotovosti provede rezervaci tak, že nahlásí své jméno, příjmení a telefonický kontakt (případně jména a příjmení dalších osob, pro které rezervaci objednává).
  6. Klient, který má v centru permanentku nahlásí své jméno a příjmení.
  7. V případě, že je na lekci volné místo přijme recepce od klienta rezervaci.
  8. Po přijetí rezervace má centrum povinnost držet rezervovaná místa max. do doby 5 minut před zahájením příslušné lekce. Každý, pro koho je rezervace vytvořena, se musí nejpozději 5 minut před zahájením lekce osobně ohlásit svým jménem a příjmením na recepci centra. Pouze v krajním případě, když má klient zpoždění (a nestihne se dostavit 5 minut před začátkem lekce) ohlásí telefonicky recepci centra své zdržení s požadavkem na podržení rezervace.
  9. Jestliže se nejpozději 5 minut před započetím lekce klient neohlásí na recepci centra a ani telefonicky neohlásí své zdržení s požadavkem na podržení rezervace, tato rezervace propadá a je dána ve prospěch dalších klientů bez rezervace. V případě sporu je rozhodující čas centra, nikoliv čas klienta.
  10. Zrušení rezervace je nutno provést min. 12 hodin před konáním lekce. Při nedodržení této časové lhůty si centrum vyhrazuje právo požadovat u zákazníka platícího v hotovosti uhrazení plné ceny vstupného, u klienta s permanentkou dojde k odečtení lekce z permanentky automaticky.
  11. Klientům, kteří se opakovaně nedostaví na rezervovanou lekci nemusí být v budoucnosti možnost rezervace poskytována.
  12. Centrum si vyhrazuje právo na pozdější změnu výše uvedených pravidel pro poskytování rezervace na lekce SPINNINGu.
© 2005 SPINNING STODOLNÍ | programovali: SE-MO Data s.r.o. |